Lav en effektiv konkurrentanalyse med denne trin-for-trin guide
9 minutter tager artiklen at læse.
Er din virksomhed klar til at tage konkurrencen op? En konkurrentanalyse er nøglen til at forstå dine konkurrenters: styrker og svagheder, samt muligheder i markedet og trusler i markedet. Hertil også at få indsigt i dit marked og målgruppens adfærd. Tænk på det som at få en røntgenbillede af din branche.
Men hvad nu hvis du føler, at du er ved at blive overvældet af informationen Fortvivl ikke! Jeg har lavet trin-for-trin guide til hvordan du laver en effektiv en konkurrentanalyse. Denne artikel vil være din guide mod sætte konkurrenterne til væg. Lad os komme i gang.
Hvad er en konkurrentanalyse?
En konkurrentanalyse er en strategisk evaluering, hvor virksomheder identificerer og vurderer deres konkurrenters styrker og svagheder, produkter, salgsstrategier, markedsposition og andre faktorer, der påvirker konkurrencedygtigheden i markedet.
Formålet med en sådan analyse er mange og kan inkludere:
-
Forståelse af Markedet: At identificere hvem de primære konkurrenter er, hvordan de positionerer sig på markedet, og hvilke markedsandele de har. Dette giver indsigt i markedets nuværende tilstand og potentielle fremtidige ændringer.
-
Benchmarking: At sammenligne produkter, tjenester, processer og praksisser med dem, der findes hos konkurrenterne for at identificere områder til forbedring eller innovation i egen virksomhed.
-
Identificering af huller: At opdage uudnyttede nicher eller segmenter i markedet, som konkurrenterne måske ikke har bemærket eller fuldt ud udnyttet.
-
Strategiudvikling: At udvikle eller justere virksomhedsstrategier baseret på konkurrenternes styrker og svagheder. Dette kan omfatte ændring af markedsføringsstrategier, produktudvikling eller prissætning for at opnå en fordel.
-
Risikostyring: At forudse konkurrenternes bevægelser og forberede sig på potentielle markedsændringer, som kan påvirke virksomhedens position. Dette hjælper med at minimere risici forbundet med markedsændringer.
-
Vækstmuligheder: At identificere muligheder for vækst eller ekspansion ved at forstå, hvor konkurrenterne måske mangler, eller hvor der er efterspørgsel, der ikke bliver opfyldt.
Konkurrentanalysen kan gennemføres på forskellige måder, herunder SWOT-analyse (Styrker, Svagheder, Muligheder, Trusler), Porter’s Five Forces-analyse, og benchmarking. Værktøjerne og metoderne, der anvendes, afhænger af virksomhedens specifikke mål med analysen.
Gennemførelsen af en grundig konkurrentanalyse er afgørende for enhver virksomhed, der ønsker at forblive konkurrencedygtig og tilpasse sig hurtigt skiftende markedsforhold.
Fordele
Fordele ved en konkurrentanalyse omfatter:
- Øget indsigt i konkurrenternes strategier og taktikker
- Bedre mulighed for at identificere muligheder og trusler i markedet
- Mulighed for at identificere konkurrenternes styrker og svagheder, og derefter fokusere på at udnytte deres egne styrker
- En bedre forståelse for konsumenternes adfærd og behov, hvilket kan hjælpe med at optimere produkterne eller servicen
- Øget viden om prisniveauet i branchen, gør at man kan lave en mere konkurrencedygtig prisstrategi.
Ulemper
Ulemperne ved en konkurrentanalyse omfatter:
- Tiden og ressourcerne, der kræves for at gennemføre en konkurrentanalyse kan være begrænsede
- Konkurrentanalysen kan give en falsk følelse af sikkerhed, hvis man ikke løbende opdaterer og vedligeholder den
- Manglende evne til at forudsige konkurrenternes handlinger eller beslutninger
- Det kan være svært at få adgang til pålidelige og aktuelle oplysninger om strategier.
Hvordan laver du en konkurrentanalyse?
At lave en konkurrentanalyse kan virke som en udfordring, men det kan gøres på en relativt enkel måde ved at følge disse trin:
- Identificér dine konkurrenter. Lav en liste over dine største konkurrenter og deres produkter eller tjenester.
- Analyser deres markedsføringsstrategi: Undersøg din konkurrenters markedsføringsstrategi, herunder deres prissætning, reklame og branding. Find ud af, hvilke målgrupper de forsøger at nå, og hvordan de differentierer sig fra din virksomhed.
- Analyser deres online tilstedeværelse. Først skal du gennemgå dine konkurrenters hjemmesider og sociale medier profiler, samt SEO. Det gør du for at få en idé om, hvordan de præsenterer sig selv, og hvordan de interagerer med deres kunder.
- Vurder deres produkter eller tjenester. Analyser dine konkurrenters produkter eller tjenester for at forstå deres funktioner og fordele. Undersøg også, hvordan de håndterer kundeservice og levering.
- Saml data. Indsamle så mange data som muligt om dine konkurrenter. Herunder finansielle oplysninger, kundetilfredshed og markedsandel.
- Sammenlign dine resultater. Sammenlign dine resultater med dine konkurrenter. Så du kan identificere styrker og svagheder ved din virksomhed i forhold til deres.
- Identificer muligheder. Identificér områder, hvor du kan differentiere dig fra dine konkurrenter. Samt hvor der er muligheder for at tiltrække flere kunder.
- Opdater din analyse løbende. Konkurrentanalysen er en løbende proces, så sørg for at opdatere dine data og resultater regelmæssigt.
Ved at følge disse trin kan du forbedre din virksomheds markedsposition. Du kan differentiere dig fra dine konkurrenter. Det kræver dog at du holder din konkurrentanalyse opdateret konstant.
Det er vigtigt at huske, at analysen ikke kun skal fokusere på det negative. Den skal også omfavne muligheder for samarbejde og læring fra konkurrenterne.
Konkurrentanalysen skal ses som en mulighed for at forbedre ens virksomhed. Det er ikke kun som en metode til at konkurrere mod andre.
Hvad er en konkurrent?
En konkurrent kan defineres som en der tilbyder lignende produkter eller ydelser som din virksomhed. De vil derfor tiltrække og fastholde de samme kunder som din virksomhed.
Hvilket kan føre til en kamp om markedsandele og profit.
For at kunne navigere i konkurrencefeltet er det vigtigt at forstå dine konkurrenter.
Dette inkluderer at kende deres styrker og svagheder, strategier, priser og målgrupper.
Men det er også vigtigt at forstå markedet, som du og dine konkurrenter opererer i.
Hvad er konkurrenceforhold?
Konkurrenceforhold er de forhold, der påvirker den konkurrence, som din virksomhed står overfor.
Dette omfatter forhold som konkurrenters størrelse, markedsandel, priser, produkter, markedsposition og image.
Hvordan analyserer du konkurrencesituationen?
Når man analyserer konkurrencesituationen, er det vigtigt at tænke på følgende elementer:
- Konkurrentens styrker og svagheder. Identificer hvad din største konkurrent gør godt og hvad de gør mindre godt.
- Konkurrentens markedspenetration. Undersøg hvor stor en andel af markedet din konkurrenter har. Hertil hvordan deres markedspenetration har ændret sig over tid.
- Konkurrentens prisstrategi. Undersøg hvordan dine konkurrenter prissætter deres produkter og tjenester. Samt hvordan deres prisstrategi påvirker deres markedsposition.
- Konkurrentens produktportefølje. Undersøg hvilke produkter og tjenester dine konkurrenter tilbyder. Hertil hvordan deres produktportefølje påvirker deres markedsposition.
- Konkurrentens markedsføring. Undersøg hvordan dine konkurrenter markedsfører sig. Herunder hvordan de bruger medier, reklame, SEO og sociale medier til at nå deres målgruppe.
- Konkurrentens Distribution. Det er vigtigt at undersøge, hvordan konkurrenterne distribuerer deres produkter eller tjenester. Fordi det vil give en idé om, hvor nemt eller besværligt det er for dem at nå kunderne.
- Konkurrentens Kundetilfredshed. Hvor tilfredse konkurrenternes kunder er med deres produkter eller tjenester. Fordi det vil give en idé om, hvor god kvalitet de har og hvor godt de lever op til kundernes forventninger.
- Konkurrentens Brand image. Det er nødvendigt at undersøge, hvordan konkurrentens brand image er. Fordi det vil give en idé om, hvordan de er blevet opfattet af kunderne. Samt hvordan det påvirker deres markedsposition.
- Konkurrentens Teknologi. Det er vigtigt at undersøge, hvilken teknologi konkurrenten bruger. Fordi det vil give en idé om, hvor avanceret de er og hvor godt de kan konkurrere med andre konkurrenter.
- Konkurrentens Innovation. Det er nødvendigt at undersøge, hvor innovative konkurrenten er. Fordi det vil give en idé om, hvor hurtigt de kan tilpasse sig nye trends og omstændigheder.
- Konkurrentens Samarbejdspartnere. Det er vigtigt at undersøge, hvem konkurrenten samarbejder med. Fordi det vil give en idé om, hvor stærkt et netværk de har, og hvilke ressourcer de har til rådighed.
Disse elementer vil give en mere detaljeret vurdering af konkurrentens position. Det ligeledes vil hjælpe med at identificere muligheder og trusler for din virksomhed.
Men husk, disse elementer er blot de mest kritiske at dykke ned i. Der findes endnu flere. Disse er dog et rigtig godt sted at starte.
Hvilke modeller benyttes til at lave en konkurrentanalyse?
En konkurrentanalyse er en vigtig faktor, når du ønsker at vinde over konkurrencen.
Men hvilke modeller kan du bruge til at analysere dine konkurrenter, og er SWOT-analysen en af dem?
Her er nogle af de mest almindelige konkurrentanalyse modeller, der anvendes til konkurrentanalyse:
Porter’s Five Forces
Porters five forces fokuserer på fem centrale områder for konkurrencedygtighed i en branche.
- trusler fra nye indtrængere,
- forhandlingskraft fra leverandører og kunder,
- trusler fra substitutter og
- intensiteten af den nuværende konkurrence.
PESTEL-analyse
PESTEL-analysen ser på:
- politiske,
- økonomiske,
- sociale,
- teknologiske,
- juridiske og
- miljømæssige faktorer, der kan påvirke din virksomhed.
Ved at undersøge, hvordan disse faktorer kan du få en bedre forståelse af, hvordan du skal tilpasse din markedsføring.
Værdikædeanalyse
Værdikædeanalysen ser på de primære og støtteaktiviteter, der skaber værdi i en virksomhed. Du kan få en bedre forståelse af dine styrker og svagheder, ved at analysere dine konkurrenters værdikæde. Den giver også indsigt i hvordan du kan differentiere dig selv.
Er SWOT en konkurrentanalyse?
SWOT-analysen bruges typisk ikke som en model til en konkurrentanalyse. Den kan dog indgå som en del af en konkurrentanalyse.
SWOT-analysen fokuserer på din virksomheds:
- styrker,
- svagheder,
- muligheder og
- trusler.
Men den kan bruges til at evaluere din konkurrents styrker og svagheder også.
Hvordan implementerer du din konkurrentanalyse?
Her er nogle af de specifikke opgaver, du skal huske på, når du implementerer din konkurrentanalyse:
- Identificer dine vigtigste konkurrenter. Tænk på, hvem der ligner din virksomhed, hvad de tilbyder, og hvem der måske kan blive en trussel i fremtiden.
- Saml data om konkurrenterne. Brug både primære og sekundære kilder til at samle information om dine konkurrenter. Det kan være deres hjemmesider, sociale medier-konti, markedsundersøgelser, finansielle rapporter og kundeanmeldelser.
- Evaluer konkurrenternes styrker og svagheder. Overvej, hvad der adskiller dine konkurrenter fra hinanden. Hertil hvordan deres produkter og tjenester sammenligner sig med dine.
- Formuler en handlingsplan. Brug den samlede information til at formulere en handlingsplan. Denne har til formål for se, hvordan du kan forbedre dine egne produkter og tjenester. Så du kan konkurrere med dine konkurrenter.
Hvordan gør du din konkurrentanalyse eksekverbar i hele organisationen?
For at gøre din konkurrentanalyse eksekverbar for personer i organisationen, skal du sørge for, at den er nem at forstå og følge.
Det kan du gøre ved, at:
- Gøre brug af visuelle repræsentationer af data og information, såsom diagrammer og grafer.
- Præsentere informationen på en overskuelig og enkel måde. På en måde så alle i organisationen kan forstå den.
- Fokusere på de mest relevante informationer. Så du undgår at overvælde personer i organisationen med for meget information.
Hvilke elementer skal man tage højde for i en konkurrentanalyse?
Der er en række specifikke elementer, der skal tages højde for, når du udfører en konkurrentanalyse, herunder:
- Markedstrends. Overvej, hvad der er i gang på markedet. Hvordan det påvirker dine konkurrenter og din egen virksomhed.
- Kundernes behov og ønsker. Tænk på, hvad dine kunder efterspørger, og hvordan dine konkurrenter imødekommer disse behov.
- Konkurrenternes strategier og forretningsmodeller. Analyserer hvordan dine konkurrenter driver deres forretning. Deres markedsføringsstrategier, prisstrukturer, og hvilken værdi de tilbyder kunderne.
- Konkurrenternes styrker og svagheder. Overvej hvad der gør dine konkurrenter stærke og hvor deres svagheder ligger.
Hvilke faldgruber skal man holde øje med i en konkurrentanalyse?
Der er også nogle faldgrupper, man skal være opmærksom på, når man implementerer en konkurrentanalyse, herunder:
- At fokusere for meget på konkurrenterne. Det er vigtigt at fokusere på din egen virksomheds styrker og svagheder. I stedet for kun at fokusere på konkurrenterne.
- At overse nye markeder og nye konkurrenter. Det er vigtigt at holde øje med nye markeder og nye konkurrenter. Da dette kan påvirke din virksomheds konkurrenceevne.
- At gøre antagelser om konkurrenternes handlinger. Det er vigtigt at basere sin analyse på faktiske data og ikke antagelser.
Hvordan måler du på din konkurrentanalyse?
Lad os starte med målepunkterne.
Når vi analyserer vores konkurrenter, er det vigtigt at fokusere på:
- deres styrker og svagheder,
- deres markedsposition,
- deres målgrupper,
- deres marketingstrategier og
- deres branding.
Disse målepunkter giver os en dybere forståelse af vores konkurrenter.
Her er de top 10 vigtigste målepunkter for din konkurrentanalyse.
Her er således hvad du skal måle på:
- Målepunkt = Markedsandel. Hvordan din konkurrents position i forhold til andre i samme branche.
- Målepunkt = Produktkategorier. Dette hjælper dig med at afgøre, om din konkurrent fokuserer på et bestemt produktområde. Eller har et bredere produktsortiment.
- Målepunkt = Geografi. Dette hjælper dig med at afgøre, om din konkurrent har en stærk tilstedeværelse i bestemte regioner. Hertil også om de dækker en bredere geografisk område.
- Målepunkt = Demografi. Dette giver dig et overblik over din konkurrents målgruppe. Hertil deres aldersgrupper, køn, uddannelsesniveau, indkomst og andre relevante demografiske oplysninger.
- Målepunkt = Psykografisk. Hvordan din konkurrents målgruppes livsstil, værdier, interesser og personlighedstræk.
- Målepunkt = Adfærd. Dette giver dig et overblik over din konkurrents målgruppes adfærdsmønstre og købsadfærd.
- Målepunkt = Produktpositionering. Hvordan din konkurrent har positioneret deres produkt i forhold til andre produkter i samme kategori.
- Målepunkt = Prisstrategi. Få et indblik i, om din konkurrent har en premiumpris, en gennemsnitlig pris eller en lavprisstrategi.
- Målepunkt = Promotionsstrategi. Få et indblik i hvordan dine konkurrenter promovere sig. Hertil om din konkurrent bruger flittigt tv-reklamer, avisreklamer, kuponer eller andre promotionelle metoder.
- Målepunkt = Branding. Få et overblik over din konkurrents brandimage, brandawareness og brandloyalty blandt deres målgruppe.
Ved at fokusere på disse målepunkter kan du få et bredt overblik over din konkurrents:
- styrker,
- svagheder,
- markedsposition,
- målgruppe,
- marketingstrategier og
- branding.
Konklusion
En konkurrentanalyse kan være afgørende for enhver virksomhed. Der ønsker at opretholde en konkurrencefordel og forbedre deres produkter eller servicen.
Det giver en øget forståelse for:
- markedet,
- konkurrenterne,
- målgruppens adfærd,
- styrker og
- svagheder, samt
- muligheder og trusler.
Gennem en grundig og systematisk analyse af konkurrenterne, kan virksomheden få en bedre forståelse for:
- markedet,
- målgruppens adfærd,
- og deres egne styrker og svagheder.
Dette kan hjælpe med at optimere deres markedsføringsstrategi. Det kan forbedre produkterne eller servicen. Det kan hjælpe at forblive konkurrencedygtig i markedet.
Alt i alt er en velovervejet konkurrentanalyse en nyttig værktøj til at opnå en konkurrencefordel.