Content marketing strategi i praksis: Planer, eksempler, skabeloner og KPIer der virker

8 minutter tager artiklen at læse.

af | jan 18, 2023

Er du træt af at spilde tid og penge på ineffektive markedsføringsstrategier?

Så er det tid til at tage et skridt videre og udforske verdenen inden for content marketing.

Forestil dig at du kaster en sten i en sø – det første skridt er at skabe en bølge, men det er ved at skabe flere bølger, at man kan ændre strømmen i søen.

På samme måde er content marketing det første skridt til at skabe opmærksomhed omkring dit brand, men det er ved at skabe en kontinuerlig strøm af relevant og værdifuldt indhold, at man kan ændre kundens adfærd og øge omsætningen og rentabiliteten.

I denne artikel vil vi gennemgå, hvad en content marketing strategi er, give eksempler på succesfulde kampagner, vise dig hvordan du laver en content marketing plan, give dig skabeloner og KPI’er, så du kan måle og optimere din indsats.

Og vigtigst af alt, vil vi hjælpe dig med at finde en løsning på dit problem med at øge omsætningen og rentabiliteten med en effektiv content marketing strategi. 

Hvad er content marketing strategi?

En content marketing strategi er en plan for at skabe og distribuere relevant og værdifuldt indhold med det formål at tiltrække og engagere en specifik målgruppe og øge omsætningen og rentabiliteten.

Det kan omfatte en række forskellige former for indhold, såsom blogindlæg, videoer, infografikker, e-bøger og sociale medieindlæg.

B2C Eksempel : Birchbox 

Et eksempel på et B2C brand, der har brugt udelukkende online content til at lave en content marketing strategi, er Birchbox.

Birchbox er en månedlig abonnementsservice, der sender kunderne prøver på skønheds- og hårplejeprodukter.

Deres content marketing strategi er bygget omkring deres blog, YouTube-kanal og Instagram-konto, hvor de skriver om og viser skønhedstips, tutorials, og produktanmeldelser.

Deres indhold er skræddersyet til deres målgruppe af kvinder, der er interesserede i skønhed og hårpleje.

Deres indhold er inspirerende, informativt, og ofte underholdende. Deres indhold har hjulpet dem med at skaffe leads, øge kendskab til deres brand, og tiltrække nye kunder.

Birchbox har også skabt et fællesskab omkring deres indhold, hvor kunderne kan dele deres erfaringer, og give feedback på deres produkter. Dette har hjulpet dem med at øge kundetilfredsheden og skabe lojale kunder.

B2C Eksempel : Coca-Cola’s “Share a Coke”

Coca-Cola’s “Share a Coke” kampagne var en global kampagne, der blev lanceret i Australien i 2011 og derefter bredt sig til flere lande rundt om i verden.

Idéen bag kampagnen var at skifte Coca-Cola’s logo ud med almindelige navne på flaskerne og dåserne, med det formål at skabe en personlig forbindelse mellem kunderne og brandet.

Kampagnen inkluderede også en social mediekomponent, hvor kunderne kunne dele billeder af deres navne på flaskerne og dåserne på sociale medier med hashtags som #ShareaCoke.

Kampagnen skabte en stor buzz på sociale medier, og flere kunder begyndte at dele billeder af deres navne på flaskerne og dåserne.

Dette skabte en følelse af eksklusivitet og personlighed, hvilket øgede engagementet med brandet.

Det skabte også en følelse af ejerskab over flaskerne og dåserne med ens navn, hvilket øgede kundernes lyst til at købe flere flasker og dåser.

Kampagnen resulterede i en øget salg, ikke kun for Coca-Cola, men også for andre produkter i Coca-Cola’s sortiment, og det blev også kopieret af andre store brand i verden. Det viste sig også at være en god måde at øge kendskabet til brandet og tiltrække nye kunder.

“Share a Coke” kampagnen viser hvordan en god content marketing strategi kan skabe en personlig forbindelse mellem kunderne og brandet, øge engagementet og skabe en buzz på sociale medier, hvilket kan øge salget.

B2B Eksempel : Zendesk

Et eksempel på et brand, der har haft succes med content marketing er Zendesk. Zendesk er en softwarevirksomhed, der specialiserer sig i kundeservice.

Deres content marketing strategi er bygget omkring deres blog, hvor de skriver om emner som kundeservice, kommunikation og ledelse. Deres blog har hjulpet dem med at skaffe leads og tiltrække kunder, da deres indhold er relevant, værdifuldt og underholdende for deres målgruppe.

Zendesk har også skabt et fællesskab omkring deres blog ved at involvere kunderne i diskussioner og ved at dele kundehistorier. Dette har hjulpet dem med at øge kundetilfredsheden og skabe loyale kunder.

Endvidere, har Zendesk også brugt deres indhold til at positionere sig som eksperter på området for kundeservice, ved at dele tips og best practices.

Dette har hjulpet dem med at differentiere sig fra konkurrenterne og skabe et godt omdømme i branchen.

Som du kan se, kan content marketing hjælpe virksomheder med at opnå flere fordele, herunder øget omsætning og rentabilitet.

Det kan tiltrække kundeemner, skabe engagement og loyalitet, øge kundelevetidsværdien, differentiere virksomheden fra konkurrenterne og skabe et godt omdømme.

Det er derfor en vigtig del af markedsføringen, og kan hjælpe virksomheder med at opnå deres mål.

B2B Eksempel : HubSpot

Et godt eksempel på et brand, der har brugt udelukkende online content til at lave en content marketing strategi, er HubSpot. HubSpot er et softwarefirma, der specialiserer sig i marketing, salg og kundeservice.

Deres content marketing strategi er bygget omkring deres blog, hvor de skriver om emner som inbound marketing, salg og kundeservice.

Deres blog er blevet en af de mest populære i branchen, og det har hjulpet dem med at skaffe leads og tiltrække kunder.

HubSpot har også brugt deres indhold til at skabe et stærkt og autoritativt brand. Deres indhold er ofte praktisk og actionable, hvilket har hjulpet dem med at positionere sig som eksperter inden for deres felt.

Deres indhold er også blevet delt og citeret af mange i branchen, hvilket har hjulpet dem med at nå en bredere målgruppe.

HubSpot har også brugt deres indhold til at skaffe leads ved at tilbyde e-bøger, webinars og andre lead magnets mod at brugeren giver deres kontaktoplysninger.

På denne måde har de skabt en leadgenerering system, som er integreret i deres content marketing strategi.

Deres strategi har også hjulpet dem med at øge deres kundelevetidsværdi ved at skabe et community omkring deres brand, hvor kunderne kan dele erfaringer, lære af hinanden og stille spørgsmål til deres eksperter.

Alt i alt, HubSpot har vist sig at være et godt eksempel på, hvordan man kan bruge online content til at skabe en effektiv content marketing strategi, der kan hjælpe med at øge omsætning og rentabilitet.

Hvorfor content marketing?

Content marketing er en vigtig del af markedsføringen, fordi det hjælper med at opnå flere fordele for virksomheden.

Nogle af de vigtigste fordele ved content marketing er:

  1. Tiltrækning af kundeemner: Ved at skabe relevant og værdifuldt indhold, kan du tiltrække kundeemner, der er interesserede i dit produkt eller service.
  2. Branding og genkendelighed: Content marketing kan hjælpe med at skabe genkendelighed og loyalitet over for dit brand, ved at give kunderne et indblik i din virksomhed og dit ekspertise.
  3. SEO: Relevant og kvalitetsindhold kan hjælpe med at forbedre din hjemmesides SEO-rangering, hvilket kan øge trafikken og tiltrække flere kundeemner.
  4. Kundelevetidsværdi: Ved at skabe et engagement med kunderne gennem indhold, kan du øge kundelevetidsværdien ved at skabe lojale kunder, der køber flere produkter eller services
  5. Differentiering: Content marketing kan hjælpe med at differentiere din virksomhed fra konkurrenterne ved at skabe unikke og værdifulde indhold, som kunderne ikke kan finde andre steder.
  6. Social proof: Content marketing kan også hjælpe med at skabe social proof ved at vise kunderne, at andre har haft succes med at bruge dit produkt eller service.
  7. Øget omsætning og rentabilitet: Alt i alt, kan content marketing hjælpe med at øge omsætningen og rentabiliteten ved at tiltrække kundeemner, skabe engagement og loyalitet, øge kundelevetidsværdien, og differentiere virksomheden fra konkurrenterne.
Gruppe mennesker der producerer indhold til content marketing strategi

Hvordan laver man en content strategi?

En content strategi er en plan for, hvordan man skal skabe, dele og måle effekten af indholdet. Her er en skabelon for, hvordan man kan lave en content strategi for B2C:

  1. Målsætning: Start med at definere, hvad du ønsker at opnå med din content strategi. Det kan være at øge trafikken til din hjemmeside, øge salget eller øge engagementet med dit brand.
  2. Målgruppe: Identificer din målgruppe. Hvem er dine kunder, og hvad er deres interesser og behov? Dette vil hjælpe dig med at skabe relevant og værdifuldt indhold.
  3. Kanaler: Identificer de kanaler, du vil bruge til at dele dit indhold. Det kan være sociale medier, blog, e-mail eller podcast.
  4. Indholdstype: Identificer de typer af indhold, du vil skabe. Det kan være blogindlæg, videoer, infografik eller e-bøger.
  5. Kvalitet: Sørg for at skabe høj kvalitet indhold, der er relevant, værdifuldt og underholdende for din målgruppe.
  6. Plan: Udvikl en plan for, hvordan du vil skabe, dele og måle effekten af dit indhold. Det kan inkludere en kalender for indholdsopdatering, plan for sociale medier eller e-mail-kampagner.
  7. Måling: Sørg for at måle effekten af din content strategi, ved at følge kriterier som trafik, engagement, salg eller kundetilfredshed.
  8. Optimering: Optimer din content strategi ved at analysere resultaterne og justere din plan, hvis det er nødvendigt.

Ved at følge denne skabelon, kan du udvikle en effektiv content strategi, der hjælper dig med at opnå dine mål og skabe en personlig forbindelse mellem dit brand og din målgruppe.

Content Marketing Plan Skabelon

  1. Målsætning:
    1. Definer hvad du ønsker at opnå med din content marketing strategi
  2. Målgruppe:
    1. Identificer din målgruppe
  3. Identificer deres interesser og behov
    1. Kanaler: Identificer hvilke kanaler du vil bruge til at dele dit indhold
  4. Indholdstype:
    1. Identificer de typer af indhold, du vil skabe
  5. Kvalitet:
    1. Sørg for at skabe høj kvalitet indhold, der er relevant, værdifuldt og underholdende for din målgruppe
  6. Plan:
    1. Udvikl en plan for, hvordan du vil skabe, dele og måle effekten af dit indhold
  7. Måling:
    1. Sørg for at måle effekten af din content marketing strategi
  8. Optimering:
    1. Optimer din content marketing strategi ved at analysere resultaterne og justere din plan, hvis det er nødvendigt.

Content Marketing Kalender Skabelon

Content Marketing Kalender skabelonen er en praktisk værktøj til at planlægge og organisere indholdet for din virksomhed.

Skabelonen hjælper dig med at sikre, at dit indhold er relevant, værdifuldt og målrettet mod din målgruppe, samtidig med at det hjælper dig med at nå dine målsætninger.

  1. Dato kolonnen: Her angiver man hvilken dato indholdet skal publiceres.
  2. Indholdstype kolonnen: Her angiver man hvilken form for indhold det er, f.eks. blogindlæg, video, infografik osv.
  3. Emne kolonnen: Her angiver man hvad indholdet handler om, f.eks. “Valentinsdag inspiration”
  4. Kanal kolonnen: Her angiver man hvilken platform indholdet skal publiceres på, f.eks. Instagram, YouTube, e-mail osv.
  5. Målgruppe kolonnen: Her angiver man hvilken målgruppe indholdet er rettet mod, f.eks. singler, budgetbevidste kunder osv.
  6. Målsætning kolonnen: Her angiver man hvad man ønsker at opnå med indholdet, f.eks. øge brand awareness, øge salget osv.
  7. Ansvarlig kolonnen: Her angiver man hvem der er ansvarlig for at udføre og aflevere indholdet.
Dato Indholdstype Emne Kanal Målgruppe Målsætning Ansvarlig
1. feb Instagram post “Valentinsdag inspiration” Instagram Singler Øge brand awareness og salg af Valentinsdag gaver Marketingafdeling
8. feb Video “Vores nye produkt i brug” YouTube Interesserede kunder Øge salget af det nye produkt Salgsafdeling
15. feb E-mail kampagne “Ekstra tilbud på vores bestsellers” E-mail Eksisterende kunder Øge salget af bestsellers Salgsafdeling
22. feb Blogindlæg “5 tips til at spare penge på din hverdag” Hjemmeside Budgetbevidste kunder Øge brand awareness og salg af budgetvenlige produkter Marketingafdeling
28. feb Live stream “Q&A session med vores ekspert” Facebook Interesserede kunder Øge engagement og ekspertise positionering Marketingafdeling

Ved at følge denne skabelon, kan man sikre, at man har et overblik over indholdet, og at det er målrettet mod den rigtige målgruppe med det formål at nå de ønskede målsætninger.

Det er også vigtigt at man holder sig til den planlagte kalender for at sikre en kontinuitet i indholdet.

Hvordan måler man på Content marketing

Når man måler på en content marketing strategi, er det vigtigt at vælge de rigtige nøgletal (KPI’er) for at sikre, at man kan se, om strategien er effektiv og om den hjælper med at nå de ønskede målsætninger.

B2B KPI’er Top 10:

  1. Leadgenerering: Antallet af leads, der er genereret gennem indholdet.
  2. Konverteringsrate: Procentdelen af leads, der bliver konverteret til kunder.
  3. Kundelevtidsværdien
  4. Bounce rate: Procentdelen af besøgende, der forlader hjemmesiden eller bloggen efter kun at have set én side.
  5. Organic trafik: Antallet af besøgende, der kommer til hjemmesiden eller bloggen gennem søgemaskiner.
  6. Time on site: Den gennemsnitlige tid, besøgende bruger på hjemmesiden eller bloggen.
  7. Engagement: Antallet af likes, kommentarer og delinger på sociale medier.
  8. Relevante leads genereret fra IPE (In-Person Event)
  9. Relevante leads genereret som er Ideal Customer Profile (ICP)
  10. Return on investment (ROI): Hvor meget man tjener i forhold til hvor meget man har investeret i indholdet.

B2C KPI’er Top 10:

  1. Konverteringsrate: Procentdelen af besøgende, der konverterer til køb.
  2. Traffic: Antallet af besøgende på hjemmesiden eller bloggen.
  3. Bounce rate: Procentdelen af besøgende, der forlader hjemmesiden eller bloggen efter kun at have set én side.
  4. Organic trafik: Antallet af besøgende, der kommer til hjemmesiden eller bloggen gennem søgemaskiner.
  5. Time on site: Den gennemsnitlige tid, besøgende bruger på hjemmesiden eller bloggen.
  6. Engagement: Antallet af likes, kommentarer og delinger på sociale medier.
  7. Relevante leads genereret fra Ideal Customer Profile (ICP)
  8. Return on Investment (ROI)
  9. Sociale medier engagement
  10. Kundelevtidsværdien

Det er vigtigt at bemærke, at ikke alle KPI’er er relevante for alle virksomheder, og at det kan være nødvendigt at tilpasse de valgte KPI’er til din virksomheds specifikke målsætninger og branche.

Konklusion

Artiklen beskriver, hvad en content marketing strategi er og giver eksempler på, hvordan B2C-brands som Birchbox og Coca-Cola har brugt online content til at skabe en content marketing strategi.

Birchbox bruger deres blog, YouTube-kanal og Instagram-konto til at skrive om og vise skønhedstips, tutorials og produktanmeldelser, mens Coca-Cola’s “Share a Coke” kampagne skabte en personlig forbindelse mellem kunderne og brandet ved at skifte Coca-Cola’s logo ud med almindelige navne på flaskerne.

Begge eksempler viser, hvordan relevant og værdifuldt indhold kan tiltrække og engagere en specifik målgruppe og øge omsætningen og rentabiliteten.

Det er tydeligt at content marketing kan være en effektiv metode til at nå målgruppens mål, og en god investering for virksomheden.

Derfor er det vigtigt at tage højde for content marketing i sin markedsføringsstrategi, og benytte skabeloner og KPI’er til at måle og optimere sin indsats.

0 kommentarer

Skip to content